Het garantie & retour beleid
Alle informatie over garantie & retour
Garantie
- De ondernemer staat ervoor in dat de producten en/of diensten voldoen aan de overeenkomst.
- Een door de ondernemer, fabrikant of importeur verstrekte garantie doet niets af aan de wettelijke rechten en vorderingen die de consument op grond van de overeenkomst tegenover de ondernemer kan doen gelden.
- Eventuele gebreken of verkeerd geleverde producten dienen binnen 1 week na levering aan de ondernemer schriftelijk te worden gemeld. Terugzending van de producten dient te geschieden in de originele verpakking en in nieuwstaat verkerend.
- De garantietermijn van de ondernemer komt overeen met de fabrieksgarantietermijn (6 maanden). De ondernemer is echter te nimmer verantwoordelijk voor de uiteindelijke geschiktheid van de producten voor elke individuele toepassing door de consument, noch voor eventuele adviezen ten aanzien van het gebruik of de toepassing van de producten.

5. De garantie geldt niet indien:
- De consument de geleverde producten zelf heeft gerepareerd en/of bewerkt of door derden heeft laten repareren en/of bewerken;
- De geleverde producten aan abnormale omstandigheden zijn blootgesteld of anderszins onzorgvuldig worden behandeld of in strijd zijn met de aanwijzingen van de ondernemer en/of op de verpakking behandeld zijn;
- De ondeugdelijkheid geheel of gedeeltelijk het gevolg is van voorschriften die de overheid heeft gesteld of zal stellen ten aanzien van de aard of de kwaliteit van de toegepaste materialen.
Retourneren
U heeft het recht uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. U heeft na annulering nogmaals 14 dagen om uw product retour te sturen. U krijgt dan het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten + 10% gecrediteerd. Deze actie geldt alleen voor consumenten.
Enkel de kosten voor retour van u thuis naar de webwinkel zijn voor eigen rekening. Indien u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en – indien redelijkerwijze mogelijk – in de originele staat en verpakking aan de ondernemer geretourneerd worden. Om gebruik te maken van dit recht kunt u contact met ons opnemen via sales@wellnessme.eu. Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van uw retour terugstorten mits het product reeds in goede orde retour ontvangen is.
Uitzonderingen retourneren

Let op: Uitsluiting van het herroepingsrecht is slechts mogelijk voor producten:
- Bij verzegelde producten. Wanneer de verzegeling verbroken is zijn bij deze producten niet retourneerbaar.
- die door de ondernemer tot stand zijn gebracht overeenkomstig specificaties van de consument;
- die duidelijk persoonlijk van aard zijn;
- die door hun aard niet kunnen worden teruggezonden;
- die snel kunnen bederven of verouderen;
- waarvan de prijs gebonden is aan schommelingen op de financiële markt waarop de ondernemer geen invloed heeft;
- voor losse kranten en tijdschriften;
- voor audio- en video-opnamen en computersoftware waarvan de consument de verzegeling heeft verbroken.
Verbeter uw douche-ervaring met een zwarte roestvrijstalen handdouchekop van WellnessMe
Introductie: Uw dagelijkse doucheroutine kan meer worden dan een basishygiëne. Het kan een moment van ontspanning en zelfzorg zijn waarbij u uw batterijen oplaadt en uw dag met hernieuwde energie begint. Daarom is het belangrijk om te investeren in een hoogwaardige...
Hoe een zwarte handdouchekop installeren: een stap-voor-stap handleiding
Inleiding: Bent u uw oude en verouderde douchekop beu? Upgrade uw douche-ervaring met een zwarte handdouchekop van WellnessMe. Onze producten zijn ontworpen om betaalbare luxe te bieden zonder het gedoe van een moeilijke installatie. In dit artikel leiden we u stap...
Houd uw zwarte handdouchekop schoon met deze eenvoudige tips
Inleiding: Als u op zoek bent naar een luxe en eenvoudig te installeren douchekop, kunt u niet misgaan met WellnessMe. Onze regendouchekoppen voldoen aan de Europese normen en zijn verkrijgbaar in verschillende maten en kleuren, waaronder onze populaire zwarte...
Zwarte handdouchekop vs. Chromen handdouchekop: Wat is beter?
Inleiding Bent u uw oude douchekop beu en op zoek naar een upgrade? De markt is gevuld met verschillende opties, maar de keuze komt vaak neer op twee hoofdtypen: zwarte handdouchekoppen en chromen handdouchekoppen. In dit artikel bespreken we de voordelen van beide...
Zwarte handdouchekop vs. witte handdouchekop: Welke moet ik kiezen?
Als u op zoek bent naar een nieuwe douchekop, vraagt u zich misschien af of u voor een zwarte handdouchekop of een witte handdouchekop moet gaan. Bij WellnessMe zijn we gespecialiseerd in regendouchekoppen en bieden we een verscheidenheid aan kleuren en maten voor...